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原則、変更は承れません。内容をご確認いただき、ご注文いただけますよう、お願いいたします。 急な引越し等でご住所が変更された場合は、お手数ですがお問い合わせからご連絡をお願いいたします。 https://cozre.stores.jp/inquiry ※尚、STORES.JPの会員情報を更新された場合でも、すでに注文が完了しているオーダーに対しては反映されませんので、ご注意ください。

ご希望の方は領収書を発行いたします。 ご注文時の備考欄でご要望ください。 領収書は商品発送完了後にコズレより別途郵送いたします。 ※納品書も同封します。

【キャンセルについて】 ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルや変更は、原則的にお受けできませんのであらかじめご了承ください。 （※価格の誤表記、在庫不足、その他やむを得ない事由により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。また、ご注文をお受けできなかったこと、及び、このキャンセルによりお客様に生じた損害について、弊社は一切の責を負わないものとします。） 【返品について】 原則としてお客様都合による返品・交換はお断りさせていただいておりますが、下記のいずれかに該当し、かつ、商品到着日より7日以内にご連絡いただいた場合に限りまして、送料等弊社負担にて返品・交換を承ります。 ①商品が汚れている、または破損している ②注文した商品と異なる商品が届いた場合 ※在庫切れ等の理由により商品の交換が不可能な場合は、返金でのご対応になる場合がございますので予めご了承ください。 その際はお問い合わせからご連絡の上、着払いにて商品をお送りください。 https://cozre.stores.jp/inquiry

熨斗・ラッピングサービスは行っておりません。ご了承ください。 ※納品書についてはご希望の場合のみ別途郵送しております。そのため商品には同封されておりません。

■防水シーツ ・液温は30℃を限度とし、洗濯機で弱い洗濯ができる ・塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止 ・タンブル乾燥禁止 ・日陰のつり干しがよい ・アイロン仕上げ禁止 ・ドライクリーニング禁止 ・非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる ■フィットシーツ、掛けカバー、四角の枕カバー、しろくま刺繍スワドル、スリーパー、抱っこふとんカバー ・液温は40℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる ・塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止 ・タンブル乾燥禁止 ・日陰のつり干しがよい ・底面温度150℃を限度としてアイロン仕上げができる ・ドライクリーニング禁止 ・非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる ■掛け布団ヌード、くじらの枕、四角の枕ヌード、抱っこふとんヌード ・液温は40℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる ・塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止 ・タンブル乾燥禁止 ・日陰のつり干しがよい ・アイロン仕上げ禁止 ・ドライクリーニング禁止 ・非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる

■エアーシャワー[中カバー] ・液温は40℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる ・塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止 ・タンブル乾燥禁止 ・日陰のつり干しがよい ・底面温度150℃を限度としてアイロン仕上げができる ・ドライクリーニング禁止 ・非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる ■エアーシャワー[外カバー] ・液温は40℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い洗濯ができる ・塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止 ・タンブル乾燥禁止 ・日陰のつり干しがよい ・アイロン仕上げ禁止 ・ドライクリーニング禁止 ・非常に弱い操作によるウエットクリーニングができる ■エアーシャワー[中身] ・シャワーなどによる水洗いのみ可（40度以上のお湯は不可） ・塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止 ・タンブル乾燥禁止 ・日陰干しのみ可（天日干しは不可） ・アイロン仕上げ禁止 ・ドライクリーニング禁止